ניהול תכנים ב-Airtable – שאיבת תוכן ופרסום אוטומטי
מה אם... כל תוכן שאי פעם העלית היה נגיש בהקלדה של מילת חיפוש?
מה אם... הייתה מערכת שאפשר ליצור בעזרתה תכנים ולתזמן אותם, בלי להצטרך לעשות את זה בכל פלטפורמה בנפרד?
זה בדיוק מה שאני מראה בסרטון.
אין אוטומציה בלי תקלות.
היופי הוא שאם ננסה לשער מראש אילו תקלות עלולות להיווצר, יש סיכוי טוב שנוכל לחסוך אותן!
במאמר הזה אתרכז בכלי מובנה של מערכת Make שנועד לתת מענה לתקלות שונות - Error handlers.
הפעם מדובר בחברה גדולה עם המון משתמשים, שאפנו ליצור מערכת "רזה" ומצומצמת שתאפשר לעובדי החברה מהמחלקות השונות לעדכן נתונים ולבצע פעולות בתוך המערכת, מבלי שתהיה להם גישה לנתונים עצמם.
מערכת דיווח שבועי למוסד לימודי – מבוססת Airtable ו-Fillout
בסרטון אני מראה הדגמה של מערכת שבניתי ללקוחה - מוסד לימודי שבו המדריכות ממלאות מדי שבוע דו"ח על התלמידות. בעזרת שילוב מנצח בין Airtable interface וטפסים ב-Fillout יצרנו מערכת שמאפשרת להן לעשות את זה בקלות ובמהירות.
למה יצרתי אוטומציה בין היומן שלי לבין רשימת המשימות היומית, ואיך השינוי הקטן הזה השפיע על כל ההתנהלות שלי ביומיום?
טיפ קטן אך משמעותי שאפשר ליישם גם בלי שום אוטומציה.
בהמשך לסרטון הקודם שהעליתי, שעסק גם הוא בחוויית לקוח,
בסרטון הזה אני מראה איך כבר במעמד של שליחת הצעת המחיר אפשר לסלול עבור הלקוח/ה את הצעדים הבאים כדי להמשיך יחד לעבודה משותפת.
אוטומציה חכמה היא אוטומציה גנרית. כל תהליך שנבנה בצורה גנרית ולא ספציפית יאפשר גמישות, גדילה והתפתחות של העסק, עם כמה שפחות עבודה ידנית, כמה שפחות טעויות, וכמה שיותר שמחת חיים.
לפעמים הוא ייקרא סנריו, לפעמים זאפ, לפעמים וורקפלואו, לפעמים Rule, אינטגרציה או פשוט אוטומציה.
כל השמות הללו הם דרכים שונות לכנות דבר אחד: תהליך אוטומציה.
לכאורה מדובר במסמך טכני לחלוטין, אבל בפועל הצעת מחיר היא אחד השלבים החשובים במערכת היחסים הראשונית עם הלקוח. לכן חשוב מאד שהיא תיראה טוב, תכלול את כל מה שצריך, ותעשה לעסק שלך יחסי ציבור מצוינים.
אחת הטענות שאני שומעת באופן קבוע היא "אוטומציה הופכת את הכל ללא אישי".
אז בואו נלמד משהו על פרסונליזציה, על החשיבות שלה בחוויית הלקוח/ה, וכמובן על הקשר לאוטומציה.
אם תפנו אליי ותרצו CRM, כנראה שיקרו אחד משני דברים:
או שנבין שאחת המערכות שאני כן עובדת איתן דווקא מתאימה לעסק שלכם/ן,
או שאעדיף להפנות לבעל/ת מקצוע עם ההתמחות הנכונה.
בואו נדבר על נדבר על... הטמעת CRM!
מאחר שזו לא ההתמחות שלי, הזמנתי את חמי שריימן – קולגה והבעלים של Ryse (חברה להטמעת מערכות CRM מותאמות אישית), שזו דווקא כן ההתמחות שלה, כדי שיענה לנו על כל השאלות החשובות.
אם העסק שלך מעניק שירותים, או שיש לך צורך לקבוע הרבה שיחות ופגישות בכל הקשר אחר - במאמר הזה אני מתכוונת להסביר למה Calendly זה אחד הדברים הכי טובים שיכולים לקרות לעסק שלך.
יום אחד הבוט שלי הפסיק לעבוד. החלטתי לא להחזיר אותו לחיים, ויש לי סיבות מאד טובות לזה. על הדרך נלמד מה זה ROI ולמה הוא כל כך קריטי בשאלה האם ואיפה להטמיע אוטומציה.
על שתי המערכות הללו יצא לי לכתוב לא מעט ולהמליץ, אבל איזו מערכת מתאימה יותר לאיזה סוג של פרויקט? הזמנתי את דני שור, קולגה עם היכרות מעמיקה של שתיהן, לעשות לנו סדר בעניינים.
בפינה הקודמת עסקנו בטריגר, והיום נדבר על חברו הפילטר (גם בעברית הם חברים: מַסנֵן ומַזְנֵק).
כשמו כן הוא, הפילטר קובע האם האוטומציה תמשיך הלאה או תיעצר. ובלעדיו האוטומציות שלנו יעשו מלא שטויות.
הטריגר (או בעברית: מַזְנֵק) הוא בפשטות - מה שמניע את האוטומציה לפעול.
הוא הפעולה שכשהיא מתרחשת, האוטומציה תגרום לכך שיקרו אחריה רצף פעולות נוספות וקבועות.
בהקשר של אוטומציה, ובכן, אפשר לומר שאוטומציה היא לרוב כשלעצמה אופטימיזציה,
ואפשר גם לומר שתמיד אפשר לעשות אופטימיזציה לאוטומציה.
יש מצב שרק בלבלתי?
אז בואו נעשה סדר.
האתר הזה משתמש בעוגיות כדי שהקסם יעבוד חלק 