אז הפעם נדבר על אינטגרציה נייטיב,
וסליחה אם זה נשמע כמו קללה בדיגיטלית, מבטיחה להסביר לאט לאט.

מערכות האוטומציה שאני עובדת איתן יודעות לחבר בין כל מיני מערכות אחרות:
החל ממערכות דיוור, סליקה, מערכות ניהול לקוחות (CRM),
טפסים או מערכות ניהול פרויקטים ומשימות –
ועד למייל האישי שלנו ב-Gmail, היומן ואנשי הקשר.
אלו בעצם מערכות שיודעות לתקשר עם כל אחת מהמערכות שהזכרתי,
ולגרום לכך שפעולה במערכת א' תוביל לפעולה במערכת ב'.
וג'. וד'. ושוב ב'. ובסוף הכל יתעדכן בחזרה במערכת א'.
הנקודה מובנת, נכון?

אבל אוטומציה יכולה לקרות גם בלי המערכות האלה,
בזכות מה שנקרא אינטגרציה נייטיב.

ומה זה בעצם אומר?
למערכות מסוימות יש חיבור מובנה למערכות אחרות,
שלא דורש את אותן מערכות צד ג' כדי ליצור את החיבור הזה "מבחוץ".

אם נדמיין את מערכות האוטומציה כמעין "גוגל טרנסלייט" של מערכות,
שיודעות לקבל פקודה ממערכת א' ו"לתרגם" את זה לפעולה במערכת ב',
אז אינטגרציה נייטיב זה מצב שבו שתי המערכות לא צריכות את המתורגמן.
הן פשוט יודעות לתקשר זו עם זו לגמרי בעצמן, באופן מובנה.

למשל:
למערכת המשימות שאני עובדת איתה, שנקראת Ticktick,
יש אינטגרציה נייטיב ל-Gmail.
זה אומר שאני יכולה להפוך מיילים מהמייל שלי למשימות במערכת.

הייתי יכולה לעשות את זה גם עם מערכת אוטומציה –
נניח, לבנות תהליך אוטומטי שבו ברגע שאסמן מייל בתווית מסוימת,
הוא יהפוך למשימה במערכת.
אבל האינטגרציה המובנית עושה את זה עבורי בצורה הרבה יותר קלה ופשוטה.

היתרונות ברורים:
חיבור נייטיב לא דורש הקמה – הוא כבר שם,
ובשימוש בו יש פחות סיכוי לפגוש שגיאות ותקלות.

האם יש גם חסרונות?
כמו כל דבר בחיים, כן 🙂

אינטגרציה נייטיב לרוב לא מאפשרת את הגמישות שמערכות האוטומציה מאפשרות.
החיבור מובנה – כשמו כן הוא – הוא מובנה,
ואין לי אפשרות לשלוט באופן עדין יותר בהגדרות ובמאפיינים שלו.

למשל, בדוגמה שהזכרתי:
המשימה שנוצרת לי מתוך המייל לוקחת את כותרת המייל בתור כותרת המשימה.
אם הייתי בונה בעצמי אוטומציה שתעשה את זה, הייתי יכולה לבחור איזו כותרת המשימה תקבל.

ואיך אני יודעת אם בין שתי המערכות שאני רוצה לחבר יש אינטגרציה נייטיב?
פשוט לחפש בגוגל "מערכת א' + מערכת ב' + Integration".
אם אני רוצה לבדוק אם מערכת ניהול הפרויקטים שלי ב-Airtable תדע ליצור לספק שאני עובדת איתו משימות ב-Trello (כי זו המערכת שהוא עובד איתה),
אני אחפש בגוגל "Airtable Trello Integration".
אם התוצאה הראשונה שעולה לי (אחרי המודעות הממומנות) היא מאתר של אחת המערכות הנ"ל,
בינגו, כנראה שיש אינטגרציה נייטיב.
אם התוצאה הראשונה היא של Zapier או Integromat/Make (מערכות האוטומציה המובילות),
או כל מערכת אחרת שהיא לא אחת משתי המערכות שחיפשתי – כנראה שאין אינטגרציה מובנית.
אבל היי, בשביל זה יש מערכות אוטומציה,
אז הכל טוב!

אם תרצו לדעת עוד – כאן אפשר להוריד מדריך מפורט שכתבתי על אוטומציה.

ואם יש מושג שתרצו שאכתוב עליו – אפשר לספר לי על זה ממש כאן!