בתקופה האחרונה התחלתי להשקיע יותר בתשתיות של העסק שלי.
אחד הנושאים הכי בוערים מבחינתי, שהייתי כבר חייבת לטפל בהם, הוא ניהול התוכן והפרסומים שלי. אז זה מה שהחלטתי לעשות.
אתמול קרה לי קטע מוזר. מישהו פנה אליי בוואטסאפ עם שאלה לגבי משהו שלטענתו דיברנו עליו בשבוע שעבר.
המספר לא היה מזוהה אצלי, ולרגע ארוך ומטריד הייתי בטוחה שהוא פשוט ממציא. לא היה לי שום זיכרון של האירוע.
רבים שואלים אותי: מיכל, איזו מערכת להנהלת חשבונות הכי מומלצת בעינייך? והנה מסתבר שחשבונית ירוקה יצאו במבצע כיפי של חבר/ה מביא/ה חבר/ה, מה שנתן לי יופי של מוטיבציה לכתוב בדיוק למה אני מאוהבת במערכת שלהם/ן.
10 טיפים להתמודדות עם פרויקט עצום בדדליין בלתי אפשרי
איך תרגמתי מחזמר שלם מאנגלית לעברית תוך חמישה שבועות? החלטתי לסכם ולחלוק את כיווני הפעולה שעזרו לי להתמודד בגבורה עם האתגר הזה, ויכולים לעזור בכל התמודדות עם דדליין מלחיץ.
איך לשלוח וואטסאפ למספרים שלא שמורים? זו אחת השאלות שעולות הכי הרבה בקבוצות השונות. אז רציתי להכיר לכם/ן אפליקציה שווה לאללה שעושה את זה, וגם עוד כמה פיצ'רים מעולים.
ניהול משימות דרך ClickUp ובכלל – עקרונות וטיפים חשובים
לא מזמן פרסמתי המלצה על ClickUp - מערכת לניהול משימות. הנה עוד סרטון שבו אני מסבירה איך אני מנהלת את המשימות שלי, ואיזה קונספטים ותהליכים אוטומטיים עוזרים לי בזה.
למה טרלו Trello היא מערכת בעייתית לניהול משימות – ומה התחליף המומלץ לדעתי
אחד הדברים הכי חשובים, ואולי הכי חשוב בניהול משימות הוא לדעת בכל רגע נתון מה אנחנו צריכים לעשות עכשיו. טרלו לא ממש נותנת מענה לצורך הזה, אבל יש לי הצעה למערכת חלופית.
שליחת מיילים מתוך Airtable – לנהל עשרות ומאות לידים בקלות
כשמתעסקים בכמויות גדולות של לידים, מדובר בפרוצדורה שיכולה לחסוך המון זמן ברמה יומיומית. בנוסף, הטבלה מאפשרת לבצע בקרה ומעקב על הביצועים של אנשי המכירות בצורה פשוטה.
רובנו מבלים לא מעט זמן בתיבת המייל שלנו. בדיוק כמו הבית - כשמבולגן שם זה מעמיס עלינו ויוצר תחושה לא נעימה. הכנתי סרטון קצרצר שמסביר איך לעשות שם סדר אחת ולתמיד!
טריגרים, מטוסים ומה שביניהם (או: למה גם בלי אוטומציה חשוב להבין איך התהליכים שלנו בנויים)
למה חשוב להאחיד תהליכים ולא לעשות את הדברים כל פעם בסדר אחר? מה יגרום לנו לבצע פעולות מסוימות בעסק ולא לפספס אותן? ואיך כל זה קשור לפחדים של הבת שלי לפני השינה?
תעשי מחיר! או: למה לא לתת הנחות זה שירות טוב יותר ללקוחות
"נשמח להנחה". "למה כל כך יקר?"... שתי תגובות שקיבלתי ממתעניינים ביממה האחרונה. אז החלטתי לעשות קצת סדר, ולהסביר למה אוטומציה דורשת השקעה, ולמה אני לא נותנת הנחות.
קבוצת האוטומציה המרכזית בישראל, שממש לא במקרה היא הקבוצה האהובה עליי בפייסבוק, הגיעה לפני כחודשיים למספר המרשים של 6,000 חברים. כמה מתוכן הן נשים, לדעתכם/ן?
אני מודה: אני לא חובבת גדולה של ספרי עזרה עצמית.
אבל את הספר של יהודית כץ לא יכולתי שלא לקרוא, ורציתי לשתף בתובנה אחת מתוכו שממש משנה את האופן שבו אני מסתכלת על היומיום שלי.
בואו נדבר רגע על טפסים. אין עסק שלא משתמש מדי פעם בטפסים. במאמר הזה אפרט 4 טיפים חשובים לגבי בנייה של טפסים, שלצערי הרבה בעלי עסקים פשוט לא מודעים אליהם.
בהנחה שכל עסק צריך לשלוח מדי פעם מיילים ללקוחות, ובהנחה שהמיילים הללו בסופו של דבר די דומים זה לזה, זמן רב יכול להיחסך עם שילוב של אוטומציה. אבל איך לגרום למיילים גם להיראות טוב?
הכל אמרו עליה: שהיא הרסה לנו את החיים, שיבשה לנו את השגרה, שינתה את כל מה שאנחנו יודעים על העולם. ובכל זאת, יש לי כמה דברים טובים לומר על 2020. סיכום שנה בנימה אישית.
זאפייר ואינטגרומט - שתי מערכות האוטומציה השולטות בשוק. באיזו מערכת לבחור? למה התשובה של אנשי אוטומציה בדרך כלל תהיה אינטגרומט, ולמה לא תמיד זו התשובה הנכונה?
דברים שלא ידעת על מערכת זאפייר Zapier - מערכת האוטומציה הוותיקה והידועה בשוק, המאפשרת לכל אחד ואחת ליצור חיבורים בין מערכות שונות בלי שום ידע בתכנות ובקוד.
לפני שמגיעים למושגים מפחידים כמו עבירוּת ושרתים - כמה פעולות ממש פשוטות שאפשר לעשות כדי לשפר אחוזי פתיחה של מיילים ולגרום ליותר אנשים להיחשף לתוכן ששלחת אליהם.
דודו הוא אדם מקסים, מצחיק וסופר מקצועי, ממובילי תחום האוטומציה העסקית בארץ. תענוג ללמוד ממנו. ישבנו לשיחה על הדרך שלי בעולם האוטומציה ועל תובנות שאספתי בדרך הזו.
העוזר האישי שלך או – מה זה Make (לשעבר Integromat)?
עסקים חוששים לא פעם מלהתחייב על תשלום חודשי למערכות. מבינה את זה. אבל - בעלות של שעת עבודה בשכר מינימום אני מקבלת עובד חרוץ שעושה כל כך הרבה. הכירו את אינטגרומט.
איירטייבל Airtable - מערכת ניהול נתונים (Database) ורסטילית מאד שיכולה להתאים כמעט לכל עסק. אני באופן אישי מאוהבת בה! הנה כמה דוגמאות שימושיות למה אפשר לעשות איתה.
אני מתה על זה שאני מגלה דברים חדשים בזכות הלקוחות שלי. במיוחד כשמדובר בפיצ'רים כל כך שימושיים וחשובים! אז הכנתי סרטון שמראה בדיוק איך לשמור ולשחזר מידע באיירטייבל.