הפתרון המגניב הזה הגיע מלקוח, שמצא סרטון ביוטיוב ורצה כזה גם.
בגדול, הצורך הוא לנהל את התקשורת הראשונית עם כמות גדולה של לידים (עשרות עד מאות מדי יום). בחברה יש שני אנשי מכירות שצריכים לתת מענה ראשוני לכל ליד בהתאם לפרטים שהוא השאיר.
בנינו בייס ב-Airtable שקולט את פרטי הלידים, ומאפשר לאנשי המכירות לבחור מתוך רשימת טמפלייטים קבועה את התגובה המיידית שהם רוצים לשלוח לליד. מאחורי הקלעים יש סנריו ב-Integromat שעושה את הפעולה עצמה: קולט את פרטי הליד ואת הטמפלייט הרצוי מתוך Airtable, שולח את המייל ומעדכן בחזרה שהמייל נשלח.
כשמתעסקים בכמויות גדולות של לידים, מדובר בפרוצדורה שיכולה לחסוך המון זמן ברמה יומיומית. בנוסף, הטבלה מאפשרת לבצע בקרה ומעקב על הביצועים של אנשי המכירות בצורה ממש פשוטה.
הכנתי סרטון שבו אני מראה את "קדמת הבמה" של האוטומציה החביבה הזו, ובנוסף – סרטון הדרכה לאנשי האוטומציה שבינינו, שמסביר בדיוק איך לבנות כזה גם אצלכם/ן.
בהצלחה!
