יש הנוטים לכנות את Airtable "גוגל שיטס על סטרואידים", האמנם? הכנתי סרטון שבו אני מדגימה 5 יתרונות מרכזיים שיש לאיירטייבל על פני גוגל שיטס (ויש הרבה יותר…)
שדות שמולאו מראש! הרבה פעמים כחלק מתהליכי השיווק, המכירה והתפעול מול הלקוחות, נצטרך לשלוח להם טופס למלא. איך נוכל לחסוך להם זמן ומאמץ וגם למנוע טעויות הקלדה?
אני הכי בעד לבוא לקראת הלקוחות. אני הכי בעד להיות נחמדה, להתגמש ולנסות לעזור. אבל כשהמחיר שאת או אתה צריכים לשלם כנותני שירות הוא גבוה מדי, זה פשוט לא שווה את זה.
נכון, תהליכי אוטומציה דורשים השקעה של זמן ושל כסף. אבל כשהתהליכים בעסק הם מסורבלים ולא עובדים בצורה אוטומטית, מאבדים את רוב הלקוחות בדרך והעסק לא יכול לגדול.
"אין לי דקה לעצמי. הבכי, התסכול, העומס, חוסר האונים – מוציאים אותי מדעתי. בסוף כל יום העייפות מכריעה והבית מבולגן ובהסתכלות אחורה אני בתחושה שלא עשיתי כלום היום. כלום."
איך אוטומציה שבנויה לא טוב פוגעת (משמעותית!) בחוויית הלקוח?
מכירות את זה שאתן מקבלות הודעה אישית מהבנק, משהו בסגנון: "לקוח 90-543-4445, רצינו לאחל לך חג שמח"? אז הנה סיפור על אוטומציה גרועה ועל ההשפעה החמורה שלה על חוויית הלקוח.
שני צעדים פשוטים שעזרו לי לא לעבוד כשאני בחופש (וצעד נוסף שחבל שלא עשיתי)
הגבולות כל כך מטושטשים היום, העבודה מתערבבת עם הבית, הקולגות עם הילדים. כשרוצים לצאת לחופש קשה להתנתק. רק שזה בדיוק הסיפור. להתנתק. אז איך לעשות את זה? 3 טיפים קצרים.
כשמתחילים להרכיב משקפיים של אוטומציה, כל פעולה טכנית ומעצבנת שחוזרת על עצמה דורשת שנעשה איתה משהו. לכל אחד ואחת יש פעולות כאלה בחיים, ולכל בעל/ת עסק יש פעולות כאלה בעסק.
מה החלום שלך כבעל/ת עסק, ואיך אוטומציה יכולה לעזור לך להגשים אותו?
מה החלום שלך? כשאני מתחילה לעבוד עם לקוח/ה חדש/ה אני אוהבת לשאול את השאלה הזו. כל אחד/ת שומע/ת בשאלה הזו משהו אחר, ולכן התשובות יכולות להיות מגוונות מאד.
האתר הזה משתמש בעוגיות כדי שהקסם יעבוד חלק 