בהנחה שכל עסק צריך לשלוח מדי פעם מיילים ללקוחות, ובהנחה שהמיילים הללו בסופו של דבר די דומים זה לזה, זמן רב יכול להיחסך עם שילוב של אוטומציה. אבל איך לגרום למיילים גם להיראות טוב?
לפני שמגיעים למושגים מפחידים כמו עבירוּת ושרתים - כמה פעולות ממש פשוטות שאפשר לעשות כדי לשפר אחוזי פתיחה של מיילים ולגרום ליותר אנשים להיחשף לתוכן ששלחת אליהם.