יש לך שתי אפשרויות:
לשלם, או לא לשלם.
להוציא כסף, או לא להוציא כסף.
מה עדיף?

אדם חכם יאמר: תלוי.
תלוי במה?
תלוי מה עומד מנגד.

אני רוצה להסביר למה במקרים רבים התשובה שלי תהיה: לשלם.
בלי שאלה בכלל.

אתמול הלכתי לבנק כדי לפתוח חשבון נפרד לעסק.
תוך כדי שאני חותמת על מיליון מסמכים ושומעת את תעריפון העמלות, שאלתי את עצמי:
רגע, למה אני עושה את זה?
למה אני מכניסה את עצמי לעוד תשלומים ועוד התחייבויות כספיות כל חודש?
בסכומים קטנים אמנם, אבל איך אמרה לי פעם לקוחה:
זה 10 דולר פה, 5 דולר שם, כל מערכת או שירות לוקחים עוד קצת והופ – ככה הלך הכסף.

אחרי שהרגע חלף, נזכרתי למה אני עושה את זה:
חשוב לי שתהיה הפרדה בין החשבונות של הבית לחשבונות של העסק.
חשוב לי לקבל תמונה פיננסית ותזרימית ברורה יותר של מצב העסק בכל רגע נתון.
חשוב לי ליצור תשתית נכונה שתאפשר לעסק להמשיך לגדול (טפו טפו) בצורה בריאה ומאוזנת.

וזה, חברים וחברות, שווה לי 19.80 ש"ח (וגם יותר) בחודש.

באופן כללי, כשאומרים לי שהשירות שלי יקר, או שמנויים למערכות שאני ממליצה להשתמש בהן עולים יותר מדי לחודש,
התפקיד שלי הוא להזכיר את הצד השני של המשוואה:
מה הכסף הזה קונה לך?
עוד זמן פנוי?
שקט נפשי?
עבודה מסודרת ויעילה יותר?
חסכון בכוח אדם?
עוד לידים? עוד מכירות?
אפשרות לשרת לקוחות רבים יותר ולתת שירות טוב יותר?

תסכימו איתי שכשאלו הדברים שנמצאים על הכף, ברוב המקרים מדובר בהשקעה משתלמת, הן בעלות הקמה והן בעלות החודשית.

באופן טבעי אנחנו נוטים לחפש פתרונות זולים, אבל איך אומרות הסבתות?
זול עולה ביוקר.

אתן דוגמה פשוטה:
לאחרונה עבדתי על פתרון טכנולוגי כלשהו, ונעזרתי בשירותיו של מתכנת.
לכל אורך הדרך התעקשתי שאני רוצה לשלם לו על העבודה, למרות שהוא דחה אותי שוב ושוב.

למה היה לי חשוב כל כך לשלם?

לא רק כדי לגמול לו על הגאונות שלו, אלא גם (ובעיקר) כדי לקבל שקט נפשי. כדי לדעת שאם מתישהו בעתיד הקרוב או הרחוק הפתרון שהוא בנה לי יקרוס – יש לי אל מי לפנות, ויהיה בצד השני מישהו עם תחושת מחויבות לעזור, כי הוא לא סתם עשה לי טובה אלא מכר לי בכסף פתרון שהוא עומד מאחוריו ומוכן לקחת עליו אחריות.

במשוואה הזו, ברור שביטחון ושקט נפשי שווים את ההשקעה הכספית.

לכן אני משלמת תשלומים חודשיים למערכת אוטומציה, מערכת לקביעת פגישות, חשבון גוגל עסקי ועוד כמה מערכות ושירותים.
לכן קניתי מכשיר פלאפון נפרד לעסק ופתחתי חשבון בנק.
לכן אני אמשיך להשתמש בגוגל פוטוז גם כשהשירות שלהם יפסיק להיות חינמי.
לכן אני משלמת לרואה חשבון ולא מתבאסת לרגע לתת למישהו אחר לנהל לי את הבירוקרטיות, ויעלה כמה שיעלה.

כי זמן, שקט נפשי, סדר, ביטחון, ותוצאות טובות יותר – שווים לי הרבה מעבר לכסף.

ולכן, אגב, אני לא נבהלת כשלקוח פוטנציאלי אומר שהשירות שלי יקר מדי.
כי אני יודעת מה מקבלים בתמורה:
סדר
בהירות
מיקוד
חסכון בזמן
חסכון בכוח אדם
שקט נפשי
ואת כל מה שיש לי לתת כדי להקל על ההתנהלות של העסק ולעבוד טוב ויעיל יותר.

ויודעת שמי שזה מספיק שווה לו – יבוא.